Ganzheitliches Prozessmanagement

Prozesse sind das Nervensystem eines jeden Unternehmens. Sie bestimmen die Leistungsfähigkeit sowie den Gesamterfolg und sollten daher umfassend betrachtet werden – mit Bezug zur Strategie, zum Geschäftsmodell, zur Unternehmenskultur sowie zum Kunden. Ganzheitliches Prozessmanagement analysiert Geschäftsprozesse im Kontext des gesamten Unternehmens und verbindet die strategische mit der menschlichen Perspektive. Dieser Ansatz ermöglicht es, auch in sich ständig ändernden Geschäftsumgebungen Effizienz, Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Erhalten Sie in diesem Praxisseminar eine systematische Roadmap für die erfolgreiche Umsetzung von ganzheitlichem Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen. Ausgehend von der Ableitung operativer Ziele aus der Unternehmensstrategie über die Schlüsselfaktoren eines gelingenden Change Managements bis hin zu einer Struktur und Kultur kontinuierlicher Verbesserung.

Profitieren Sie von der direkten Anwendung bewährter Tools zur Prozessanalyse und -optimierung sowie vom Austausch zu Best Practice Beispielen und individuellen Fällen.

Top-Themen

• Verknüpfung operativer Prozessziele mit unternehmensstrategischen Zielen
• Prozesse schnittstellenübergreifend betrachten und optimieren
• Methoden und Tools zur effizienten Prozessanalyse und -verbesserung
• Bestimmung von Prozessverantwortlichen sowie neuer Rollen und
  Aufgabenprofile
• Erfolgreiches Change Management und kontinuierliche Optimierung

Ablauf des Seminars "Ganzheitliches Prozessmanagement"

Seminarmethoden

Das Programm ist interaktiv gestaltet – in gemeinsamen Workshops werden die Methoden angewendet und jeweils Best Practice Beispiel diskutiert. Checklisten ermöglichen den unmittelbaren Transfer in die Praxis.

Zielgruppe

• alle, die sich Grundlagenwissen aneignen wollen, um Unternehmensprozesse mit den Verantwortlichen voranzutreiben
• Fach- und Führungskräfte im Prozess-, Projekt- und Qualitätsmanagement, Unternehmens- und Personalentwicklung, Change Management, Organisation und Controlling
• Geschäftsführung

Ihr Referent für das Seminar "Ganzheitliches Prozessmanagement":

Prof. Dr. Claus W. Gerberich, Verwaltungsrat, Gerberich Consulting AG, Ennetbürgen

Prof. Dr. Claus W. Gerberich studierte Maschinen­bau an der Universität Karlsruhe, ­Betriebswirtschaft an der Universität Mannheim und promovierte am MIT in Cambridge. Er war 25 Jahre in der Industrie in führender ­Position tätig (BASF und SCA) und 18 Jahre in Vorstandspositionen (Adidas, ­Schöller Mövenpick, Battelle Europe Genf und Staff Zumtobel). Als ­geschäftsführender Gesellschafter hat er Gerberich Maschinen­fabrik (Öl- und Gaskühler) internationalisiert. Seit mehr als 10 ­Jahren ist er Mitglied der Geschäftsleitung der MAB Business School und Partner der St. Gallen International Management Consulting.

Claus W. Gerberich ist tätig als Dozent, Berater und Coach, zudem als persönlicher Berater von Top Management und Aufsichts­organen renommierter internationaler Unternehmen in den Bereichen Strategisches Management, Innovationsmanagement, Business Development, Marketing und Sales.

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